전체상품목록 바로가기

본문 바로가기

  • CS CENTER
  • 02-400-9939
  • 영업시간 10:00 ~ 17:00
  • 점심시간 12:00 ~ 13:00
  • 토/일요일, 공휴일 휴무
  • Bank Account
  • 농협: 301-0238-7304-61
  • 예금주 : ㈜광주요
현재 위치
  1. 게시판
  2. 고객 상담실

고객 상담실

질문과 답변 자주묻는질문 고객의 소리(건의, 칭찬등)

상품 게시판 상세
제목 자주묻는질문 : (안내) 제품 불량 & 배송중 파손 제품 교환 안내
작성자 대표 관리자 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2015-11-18 14:09:08
  • 추천 추천하기
  • 조회수 840

자주묻는질문 :

Q : 제품 불량 & 배송중 파손 제품 교환은 어떻게 하나요?

 

A : 안녕하세요. 광주요 쇼핑몰 담당자입니다.

 

1. 제품 불량

구매하신 제품이 불량일 경우 수령하시고 3일 안에 고객센터 <교환문의>에 제품 사진과 함께 교환 요청글을 올려주시면 제품 맞교환 되며 별도의 배송료는 추가되지않습니다.

 

2. 배송 중 파손

택배를 받으셨는데 제품이 파손되어 온 경우 수령하시고 3일 안에 고객센터 <교환문의>에 제품 사진과 함께 교환 요청글을 올려주시면 제품 맞교환 되며 별도의 배송료는 추가되지않습니다.

 

감사합니다.

첨부파일
비밀번호 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
댓글 수정

비밀번호 :

/ byte

비밀번호 : 확인 취소

댓글 입력

댓글달기이름 : 비밀번호 : 관리자답변보기

/ byte

왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.(대소문자구분)

회원에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.


Back to Top

WORLD SHIPPING

PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :

GO
close